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客户服务的方式多种多样,按服务的时序分类为售前服务,售中服务,售后服务,以下那些内容为售后服务()
客户服务的方式多种多样,按服务的时序分类为售前服务,售中服务,售后服务,以下那些内容为售后服务()
A.本产品与同行业产品的优势分析
B.提供代办服务
C.产品安装、维修服务
D.建立客户档案
正确答案:产品安装、维修服务#建立客户档案
标签:
产品
维修服务
售后服务
上一条:
把分内的服务做精,就要求客服人员能够做到不问责任在谁,先帮客户解决问题。
下一条:
客户作为购买或消费企业产品/服务的人或组织,以下对客户的评定,哪些是正确的()