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倾听,要抓住对方表达的重点,核心观点,主要诉求。还要听话听音,听出对方的话外之音。
倾听,要抓住对方表达的重点,核心观点,主要诉求。还要听话听音,听出对方的话外之音。
A.正确
B.错误
正确答案:A
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观点
核心
重点
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课程中李教授讲到,沟通的原则有?
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满足受者需求,最重要的就是()