正确处理客户抱怨时，应该（）。

正确处理客户抱怨时，应该（）。
A.感谢顾客的抱怨
B.仔细倾听，找出抱怨所在
C.收集资料，找出事实
D.征求顾客的意见
正确答案：感谢顾客的抱怨#仔细倾听，找出抱怨所在#收集资料，找出事实#征求顾客的意见