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沟通的内容比沟通的方式更能影响效果。
沟通的内容比沟通的方式更能影响效果。
A.正确
B.错误
正确答案:B
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倾听是非语言沟通的重要技巧之一。
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“医院文化”一词约在二十世纪八十年代中期,伴随着企业文化进入国人视野,医院文化这一概念才在国内出现,之前是不存在的。