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全国职业院校技能大赛
下列做法中,没有达到保护客户合法权益的是()。
下列做法中,没有达到保护客户合法权益的是()。
A.礼貌服务客户
B.公平对待客户
C.及时披露信息
D.妥善处理客户投诉
正确答案:C
答案解析:银行业从业人应该保护客户合法权益,做到:礼貌服务客户、公平对待客户、保护客户信息、充分披露信息、妥善处理客户投诉。
标签:
银行业务素养知识竞赛
客户
信息
上一条:
具有较强竞争力的产品能为企业赢得市场和利润。下列选项中,()不是企业产品竞争力的主要影响因素。
下一条:
商业银行资本监管始于()。