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短时间停电各岗管理人员应安抚顾客情绪，告知顾客短时间内就会来电，请大家不要惊慌，稍时可以继续购物。

短时间停电各岗管理人员应安抚顾客情绪，告知顾客短时间内就会来电，请大家不要惊慌，稍时可以继续购物。
A.正确
B.错误
正确答案：A
标签：销售管理 顾客 管理人员
上一条：预防员工与顾客之间的冲突首先所有员工要树立“顾客第一”的服务理念，提高员工服务意识。
下一条：做好管理的前提是先做好自我管理，意识就是说作为一名管理干部凡事要以身作则。