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超星尔雅学习通未分类
旅游投诉应当符合的条件包括()。
旅游投诉应当符合的条件包括()。
A.有明确的被投诉人
B.投诉人人身、财产遭受损害
C.投诉人与投诉事项有直接利害关系
D.有具体的投诉请求
E.有具体的事实和理由
正确答案:ACDE
标签:
旅游政策法规考证实训
利害
财产
上一条:
导游跟团蜜月旅行期间,游客王某夫妇将相机遗忘在旅客大巴上,返回大巴后发现相机不翼而飞,相机中存有二人蜜月旅行期间的所有照片,经查,导游张某未提示旅客下车时随身携带贵重物品,下列说法正确的是()。
下一条:
根据《旅游投诉处理办法》,旅游投诉处理机构不予受理的情形是()。