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港澳台地区承运人和外国承运人应当具备以（）受理和处理投诉的能力。

港澳台地区承运人和外国承运人应当具备以（）受理和处理投诉的能力。
A.中文
B.英文
C.粤语
D.小语种
正确答案：A

标签：旅游政策法规考证实训粤语承运人

上一条：因承运人超售导致实际乘机旅客人数超过座位数时，处理程序首先应为（）。

下一条：承运人应当将运输总条件通过民航服务质量监督平台进行备案。运输总条件发生变更的，应当自变更之日起（）个工作日内在民航服务质量监督平台上更新备案。