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关键过程是指，由多数（）参与，能为顾客、股东和利益相关者创造重要价值或做出重要贡献的过程。

关键过程是指，由多数（）参与，能为顾客、股东和利益相关者创造重要价值或做出重要贡献的过程。
A.顾客
B.股东
C.管理者
D.员工
正确答案：D
标签：苏浙皖赣沪质量知识竞赛 股东 顾客
上一条：通过严格的质量检验，剔除不合格品并予以“隔离”实现不合格的原材料及产品不投产、不放行、不交付，以此来实现质量检验的（）
下一条：第四届中国质量大会于2021年9月在（）举行。