全面质量管理的重要特点是它的管理全面性，即全面的质量管理、全过程的质量管理、全员性的质量管理和（）质量管理。

全面质量管理的重要特点是它的管理全面性，即全面的质量管理、全过程的质量管理、全员性的质量管理和（）质量管理。
A.用户第一的
B.预防为主的
C.用数据说话的
D.综合性的
正确答案：D