顾客抱怨公司送交至他们的产品有一个插头是坏的，你们马上还给一个合格的插头，这种做法叫做（）

顾客抱怨公司送交至他们的产品有一个插头是坏的，你们马上还给一个合格的插头，这种做法叫做（）
A.纠正
B.纠正措施
C.预防措施
D.质量改进
正确答案：A