根据对顾客满意的影响程度不同，一般可将质量特性分为（）。

根据对顾客满意的影响程度不同，一般可将质量特性分为（）。
A.核心质量特性
B.关键质量特性
C.重要质量特性
D.次要质量特性
E.外围质量特性
正确答案：BCD