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知识竞赛未分类
顾客是指接受产品或服务的个人或组织,可以包括()。
顾客是指接受产品或服务的个人或组织,可以包括()。
A.消费者
B.组织内下一道工序的接收者
C.原材料提供者
D.经销商
E.股东
正确答案:ABDE
标签:
苏浙皖赣沪质量知识竞赛
组织
接收者
上一条:
服务是指伴随着组织与顾客之间的接触面产生的无形产品,对服务质量的管理必须关注其以下特点()
下一条:
根据品牌的沙堆模型,品牌的基础要素包括()