下述活动中，适合采用六西格玛DMAIC方法的有（）

下述活动中，适合采用六西格玛DMAIC方法的有（）
A.生产企业改进制造流程
B.银行优化贷款业务流程
C.保险公司开发新的保险产品
D.物流公司减少顾客投诉
E.发明一种新的仪器
正确答案：ABD