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朱兰提出了质量管理三部曲，即质量策划、质量控制和（）。

朱兰提出了质量管理三部曲，即质量策划、质量控制和（）。
A.质量改进
B.质量目标
C.质量保证
D.质量方针
正确答案：A

标签：苏浙皖赣沪质量知识竞赛质量质量保证

上一条：PDCA循环又称为戴明环，其中PDCA的P代表的是检查环节（）

下一条：精益质量管理要求在质量管理中要（）产品(服务)质量。