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外部质量成本一般包括（）。

外部质量成本一般包括（）。
A.保修费
B.索赔费
C.诉讼费
D.退货费
正确答案：ABCD

标签：苏浙皖赣沪质量知识竞赛诉讼费成本

上一条：间接质量成本一般包括（）。

下一条：直接质量成本由(??)构成。