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外部故障（损失）成本包括（）。

外部故障（损失）成本包括（）。
A.保修费用
B.索赔费用
C.产品售后退换货损失
D.内审、外审的纠正措施费
正确答案：ABC
标签：苏浙皖赣沪质量知识竞赛 损失 费用
上一条：应用质量成本管理的定量分析方法有（）。
下一条：质量管理中，其他预防费用包括（）