客运组织的概念和作用（）

客运组织的概念和作用（）
正确答案：城市轨道交通客运组织是指利用列车和车站的相关设备，通过售检票及引导工作，组织乘客进站上车和下车出站的过程。通过合理的客运组织，布置客运有关设备、设施，对客流采取有效的分流或引导措施，来完成大容量的客流运送客运任务。