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超星尔雅学习通未分类
负责中心站的客运服务工作,规范车站票务运作,优化客运组织,提高员工服务技能和技巧,为乘客提供优质服务的是?
负责中心站的客运服务工作,规范车站票务运作,优化客运组织,提高员工服务技能和技巧,为乘客提供优质服务的是?
A.中心站站长
B.值班员
C.副站长
D.站长助理
正确答案:AC
标签:
城市轨道交通客运组织
客运
值班员
上一条:
谁负责针对员工业务水平,制定相应的培训计划并开展培训,定期对培训计划的执行情况和培训效果进行检查?
下一条:
站长助理协助站长管理所驻车站员工的“两纪一化”,定期通过跟岗、夜班工作检查、低峰期巡查等方式开展监督检查,提高“两纪一化”执行质量,其中的两纪一化指什么?