二、服务礼仪常用的教学方法有哪些？

二、服务礼仪常用的教学方法有哪些？
正确答案：可以将服务礼仪培训常用的教学方法分为三大类：第一类是“以语言传递信息为主的教学方法”，包括讲授法、谈话法、讨论法等。第二类是“以直接感知为主的教学方法”，包括演示法、现场参观法等。第三类是“以实际训练为主的教学方法”，包括练习法、实习作业法等。