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知识竞赛未分类
公司车险理赔管理及服务应遵循以下原则:()
公司车险理赔管理及服务应遵循以下原则:()
A.强化总公司集中统一的管理、控制和监督(正确答案)
B.逐步实现全过程流程化、信息化、规范化、标准化、一致性的理赔管理服务模式(正确答案)
C.确保各级理赔机构人员合理分工、职责明确、责任清晰、监督到位、考核落实(正确答案)
D.理赔资源配置要兼顾成本控制、风险防范、服务质量和效率(正确答案)
标签:
反保险欺诈知识竞赛
资源配置
服务质量
上一条:
意外险保单应当载明下列信息:()
下一条:
()属于保险机构欺诈风险管理体系应包括的基本要素: