8D问题解决法的适用范围有哪些？（）

8D问题解决法的适用范围有哪些？（）
A.适用于过程能力指数低于其应有值时有关问题的解决。(正确答案)
B.数据挖掘分析问题。
C.面对顾客投诉及重大不良时，提供解决问题的方法。(正确答案)
D.提供成功解决问题的方法或途径。