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危机处理的一般程序包括（）。

危机处理的一般程序包括（）。
A.针对对象，确定对策
B.调查情况，收集信息
C.坦诚告知，表明诚意
D.采取紧急措施，防止事态发展
正确答案：ABCD

标签：事态诚意对策

上一条：党的十八大报告提出建设中国特色社会主义的总体布局是（）

下一条：《水龙吟·次韵章质夫杨花词》是苏轼在（）写的。