（）是服务企业的核心，其言谈举止在一定程度上代表着服务企业的服务质量与水准

（）是服务企业的核心，其言谈举止在一定程度上代表着服务企业的服务质量与水准
A.服务设施
B.服务设备
C.服务人员
D.服务意识
正确答案：C