当企业的顾客存在分层现象的时候，核心顾客层的作用是（）。

当企业的顾客存在分层现象的时候，核心顾客层的作用是（）。
A.发挥专家、内行的作用，督促企业产品质量保持不变。
B.影响其他外层或外行顾客的需求。
C.为企业发展提供系统、专业的解决方案
D.没有特别的作用
正确答案：AB