首页 › 答案 › 题库 › 超星尔雅学习通未分类

当客户对某一维修项目的价格提出异议时,服务顾问应该()

当客户对某一维修项目的价格提出异议时,服务顾问应该()
A.对客户给予打折优惠
B.为下一次来店维修进行重新计划
C.对客户解释此次费用的原因以及构成
D.为了提高客户满意度,立刻从费用中把异议部分去掉
正确答案:C