讲解员为了接待来访的旅游者，在旅游者到来之前所做的各种相关准备主要有（）等内容。

讲解员为了接待来访的旅游者，在旅游者到来之前所做的各种相关准备主要有（）等内容。
A.熟悉情况
B.行为准备
C.生活准备
D.知识储备
E.物质准备
正确答案：ADE