许多软件商提供给用户的免费升级服务，属于产品整体概念的哪个层次（）

许多软件商提供给用户的免费升级服务，属于产品整体概念的哪个层次（）
A.核心利益层次
B.期望产品层次
C.潜在产品层次
D.附加产品层次
E.有形产品层次
正确答案：D