为全面提升贵州旅游品牌的知名度和市场竞争力，连续三年送出旅游大礼包，同时不断完善以（）相结合的“贵州旅游服务热线平台”和服务热线“96972”，竭力为游客提供问询、投诉、救援、代订等一站式服务。

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正确答案：ABC