从Tesco的案例分析，可以借鉴的顾客关系的会员制管理经验有（）

从Tesco的案例分析，可以借鉴的顾客关系的会员制管理经验有（）
A.制定简明易懂的俱乐部规则
B.注重数据挖掘与分析
C.有效的顾客细分和成本控制
D.持之以恒的会员忠诚计划
正确答案：ABCD