运营是指对运营过程的（），是与产品生产和服务密切相关的各项管理工作的总称。

运营是指对运营过程的（），是与产品生产和服务密切相关的各项管理工作的总称。
A.计划
B.组织
C.实施
D.控制
正确答案：ABCD