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影响客户期望的因素有（）

影响客户期望的因素有（）
A.企业服务承诺
B.自身的服务体验
C.口碑
D.网络
正确答案：ABC

标签：口碑客户企业

上一条：高血钾的心电图，主要诊断条件是（）

下一条：已知某构件的正立面图与平面图，请选择左侧立面图正确的一项（）