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消费者的态度形成过程具有一致性的要求,注重认知、情感和行为之间的和谐,是消费者态度形成中的()理论。

消费者的态度形成过程具有一致性的要求,注重认知、情感和行为之间的和谐,是消费者态度形成中的()理论。
A.认知平衡
B.认知一致性
C.自我知觉
D.认知失调
正确答案:A