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考虑某客户服务系统,客服部人员接听完客户电话后,需要通过该系统记录客户来电的内容,则用例“记录客户来电”的前置条件最可能的是()
考虑某客户服务系统,客服部人员接听完客户电话后,需要通过该系统记录客户来电的内容,则用例“记录客户来电”的前置条件最可能的是()
A.客服部人员接听完客户电话
B.客服部人员有空闲
C.有客户打来电话
D.客服部人员已经登录
正确答案:A
标签:
客户
客服部
人员
上一条:
从最高的直接主管到最低的基层具体工作人员之间形成一定层次,这称为()。
下一条:
决策指挥权在组织层次系统中较低管理层次上的分散称为()。