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其它知识竞赛
围绕顾客满意,下列说法正确的是:
围绕顾客满意,下列说法正确的是:
A.如果对产品使用后的感知效果与期望一致时,顾客就会满意;
B.提高顾客满意可以通过增加顾客让渡价值达成;
C.顾客满意了就会成为忠诚顾客;
D.夸大产品宣传会导致顾客不满意;
正确答案:ABC
标签:
顾客
产品
说法
上一条:
责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织结构设计的()原则。
下一条:
下列page指令的使用正确的是()