医患沟通中那些方面是应该避免的？

医患沟通中那些方面是应该避免的？
A.讲话过分简单、呈程式，比如：病情危重，可能人财两空，可能有后遗症；
B.过分夸大病情使病人及家属丧失信心；
C.不考虑疾病的复杂性、严重性，对病情的描述轻描淡写，大包大揽，使病人及家属对医护人员的期望值过高；
D.病情的描述过于详细、过分专业化，使病人及家属无法理解；
E.积极沟通
正确答案：ABCD