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其它知识竞赛
企业若想做到"事前诸葛亮",必须充分掌握()。
企业若想做到"事前诸葛亮",必须充分掌握()。
A.客户忠诚
B.客户开发
C.客户信息
D.客户选择
正确答案:A
标签:
客户
企业
信息
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()是企业进行客户分级的基础。
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经典营销案例"啤酒与尿布"是沃尔玛对商品销量进行相关分析,发现跟尿布销量同时攀升的商品竟然是啤酒,于是将两类商品并排摆放销售,结果两类商品的销售量又双双增长。可见,对客户数据库进行数据挖掘,可以发现购买某商品的客户特征,从而向那些具有相同特征却没购买的客户推销商品。上述内容体现了()的重要性。