对于关键客户的管理，下列（）做法比较合适。

对于关键客户的管理，下列（）做法比较合适。
A.成立专门机构服务客户
B.集中优势资源服务客户
C.及时有效地处理客户投诉
D.充分利用多种手段与客户双向沟通
正确答案：ABCD