?在质量管理中，质量是一种广义的概念。不仅指产品的质量，而且还包括（）和服务质量。

?在质量管理中，质量是一种广义的概念。不仅指产品的质量，而且还包括（）和服务质量。
A.过程质量
B.生产质量
C.技术质量
D.研发质量
正确答案：A