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下面对不同情况采取的冲突处理方法正确的是()

下面对不同情况采取的冲突处理方法正确的是()
A.当冲突无关紧要时,或当冲突双方情绪极为激动、需要时间恢复平静时,可采用迁就策略
B.当事件十分重大,双方不可能妥协,就经过开诚布公的谈判,采用对双方均有利的合作,或双赢的解决方式
C.当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时,可采用强制策略
D.当冲突双方势均力敌、争执不下需要采取权宜之计时,只好双方都做出一些让步,实现妥协
E.当维持和谐关系十分重要时,可采用迁就策略
正确答案:AB