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知识竞赛未分类
优质的服务是由优质的功能服务和优质的()服务构成的。
优质的服务是由优质的功能服务和优质的()服务构成的。
A.心理((正确答案)
B.生理
C.超前
D.细微
标签:
中级餐厅服务员理论知识竞赛
生理
功能
上一条:
心理学家马斯洛将人的心理需求划分成五个层次,它们按()依次排列。
下一条:
当要向客人推荐一个菜肴时,要使用婉转的口气,不要用()的语言以便使客人容易接受。