多选题题目：企业业务流程的整体目标是为顾客创造价值，那么业务流程核心一般包括（）。

多选题题目：企业业务流程的整体目标是为顾客创造价值，那么业务流程核心一般包括（）。
A.以利润为中心
B.以效率和效益为中
C.以顾客利益为中心
D.以员工为中心
正确答案：ABC