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冲突管理包括两个方面，即（）。

冲突管理包括两个方面，即（）。
A.消除冲突
B.消除冲突的负面效应
C.激发冲突
D.激发支持组织目标的冲突
正确答案：AB
标签：冲突 负面 效应
上一条：按照方向，沟通可分为（）。
下一条：试剂或异物溅入眼内，处理措施有（）。