客户关系管理产生和发展的推动力量是（）

客户关系管理产生和发展的推动力量是（）
A.超强的竞争环境
B.对客户利润的重视
C.管理理论重心的转
D.移因特网等通信基础设施与技术的发展
正确答案：A