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我们把销售为客户贡献的价值分为两类:硬价值与软价值。通常硬价值是()。

我们把销售为客户贡献的价值分为两类:硬价值与软价值。通常硬价值是()。
A.合理避税的方法
B.折扣降价
C.延长服务,增加人工成本
D.回扣和礼品
正确答案:ABC