“yes，but”原则指的是（）。

“yes，but”原则指的是（）。
A.认同顾客的感受，但不轻易认同客户的观点
B.认同顾客的感受，认同客户的观点
C.认同顾客的观点，但不轻易认同客户的感受
D.不认同顾客的感受，不认同客户的观点
正确答案：A