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导游知识竞赛
导游员小张在带团过程中未按照导游服务质量国家标准提供服务,影响了旅游服务质量,旅行社应向旅游者支付旅游费用总额5%-10%的违约金。()
导游员小张在带团过程中未按照导游服务质量国家标准提供服务,影响了旅游服务质量,旅行社应向旅游者支付旅游费用总额5%-10%的违约金。()
A.正确
B.错误
正确答案:B
标签:
导游知识竞赛
服务质量
旅游
上一条:
国有文物、非国有文物中的珍贵文物和国家规定禁止出境的其他文物,不得出境。()
下一条:
旅行社组织出境旅游,应当制作安全信息卡,安全信息卡使用中文或者目的地的官方语言(或者英文)填写。()