当患者或家属询问护士时属于本人工作职责范围内的问题,要立即给予答复，对其要求给以妥善解决；不能回答和解决时一定耐心细致地解释清楚，并及时引荐所属（），或帮助联系有关部门予以解决。

当患者或家属询问护士时属于本人工作职责范围内的问题,要立即给予答复，对其要求给以妥善解决；不能回答和解决时一定耐心细致地解释清楚，并及时引荐所属（），或帮助联系有关部门予以解决。
A.护理组
B.责任医师
C.护理组或责任医师
D.科主任
正确答案：C