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常用到的文明服务用语“十一字”是您、您好、请、谢谢、对不起、再见。

常用到的文明服务用语“十一字”是您、您好、请、谢谢、对不起、再见。
A.正确
B.错误
正确答案：A

标签：保洁员理论知识竞赛用语您好

上一条：上岗作业不允许出现的“两扶两靠”指的是扶墙、扶桌、靠墙、靠门。

下一条：当客户给你提意见或建议时，应该说“我向主管报告一下，稍后给您回复”。