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高速公路收费技能知识竞赛题库及答案(精选280题)

高速公路收费技能知识竞赛题库及答案(精选280题)
一、单选题
1.联网收费公路入口车道有效性判断是指对通行收费公路影响ETC使用的参数情况进行判断,下列关于有效性判断条件表述正确的是()。
A、OBU有效期、ETC卡有效期
B、OBU拆卸状态、状态名单
C、OBU与ETC车牌号码一致性
D、以上都是(正确答案)
2.4轴普通货车的超限判定标准为()千克
A、31000(正确答案)
B、36000
C、27000
D、32000
3.重庆高速公路货车车辆通行费收费,采用基本费加桥隧收费的,基本费为()0.50元/车公里,桥隧通行费为()5.00元/车•座次。
A、0.4(正确答案)
B、0.5
C、0.6
D、0.65
4.()指通行收费公路的车辆因客户原因少交、未交、拒交的通行费,在指定期限内客户主动补费的业务行为。
A、通行费追缴
B、通行费补交(正确答案)
C、追缴黑名单
D、通行费解缴
5.3轴汽车列车的超限判定标准为()千克
A、25000
B、27000(正确答案)
C、31000
D、36000
6.入口车道发放纸质通行劵时,应加盖日期章,填写()等内容,并做好特情记录。
A、车型、车牌号码(正确答案)
B、车种、车牌号码
C、车种、车型
D、车型、车辆信息
7.七轴以下专项作业车超限判定标准为()吨
A、轴数*13
B、55
C、轴数对应限重*120%
D、轴数*13且小于55(正确答案)
8.小型越野车拖挂房车按照()标准进行判定。
A、货车
B、乘用车列车(正确答案)
C、专项作业车
D、特种车
9.乘用车牵引中置轴挂车时,整体作为乘用车列车,按()收费。
A、一型客车
B、二型客车(正确答案)
C、三型客车
10.()OBU和ETC卡应设置有效期并保持一致,有效期为自客户注册之日起()年,超过有效期且客户继续使用的,应为客户提供延期服务
A、3年
B、5年
C、10年(正确答案)
D、15年
11.()以下哪项,不能作为集装箱查验通过的查验内容
A、运单
B、道路运输证
C、铅封(正确答案)
D、箱号
12.“整车合法装载运输”是指车货总重和外廓尺寸均未超过国家规定的最大限值且所载鲜活农产品应占车辆核定载质量或车厢容积的()以上、没有与非鲜活农产品混装等行为。
A、0.8(正确答案)
B、0.85
C、0.9
D、1
13.国际标准集装箱箱体四面有标准集装箱代码(唯一),有11位编号,前四位是字母,第四位应()代表集装箱,后七位是数字,箱号最后一个数字是集装识别码。
A、G
B、J
C、V
D、U(正确答案)
14.二类客车是指车长小于6米且核定载人数为()人的载客汽车
A、8-19
B、10-19(正确答案)
C、10-20
D、8-20
15.出口车道应具备()收费站编码信息输入和查询功能,为特情处理时获取通行费计费信息提供支撑。
A、全国
B、全省
C、全网入口(正确答案)
D、全网出口
16.出口收费员下班时将回收的坏卡、长卡、()归还至本班班长,由本班班长上交至收费站级卡管人员
A、无效卡
B、电量不足卡(正确答案)
C、有破损的卡
D、长卡
17.()以下哪种车辆不可以享受重庆高速公路的免费政策。
A、军车
B、应急保障车
C、救护车(正确答案)
D、抢险救灾车
18.已办理0BU的垃圾运输车辆的超限标准为:二轴车辆车货总重不超过()吨;三轴车辆车货总质量不超过()吨;四轴车辆车货总质量不超过()吨;六轴车辆车货总质量不超过()吨
A、20、30、40、50
B、20、30、37、55(正确答案)
C、19、28、36、43
D、19、27、35、42
19.对于车长小于6米的8座和9座小型客车,从2020年1月1日起,统一按照()类客车收取车辆通行费
A、1类(正确答案)
B、2类
C、3类
D、4类
20.()指欠费客户经收费公路经营管理单位和发行服务机构催交后未交、补交不全或拒交时对其进行全网拦截并补缴通行费的业务行为。
A、通行费补交
B、通行费追缴(正确答案)
C、追缴名单
D、重点关注名单
21.车道仓内的通行卡数量应不大于24小时正常发卡量的()倍,原则应及时将散卡装箱入收费站仓,过程中严禁同一张卡重复清点
A、1
B、1.5
C、1.2(正确答案)
22.无法读写或电量低于()的通行卡不得进行调拨或车道发放
A、0.08(正确答案)
B、0.09
C、0.1
23.以下哪项,不是集装箱所有合格运单均需具备的要素()
A、箱号
B、时间
C、车头车牌号(正确答案)
D、参与联运
24.因()原因造成通行费损失的应按通行费稽核相关流程补收通行费。
A、收费员
B、客户(正确答案)
C、收费站
D、收费公路经营管理单位
25.集装箱箱体上所示95码为:“45G1”,其长度尺寸为()
A、30英尺
B、40英尺(正确答案)
C、45英尺
D、20英尺
26.单省ETC出口交易记录应实时上传至省中心,最晚不得超过交易发生之时起()个自然日,省中心收到后应即时发布给发行服务机构进行记账。
A、1
B、2
C、3(正确答案)
D、4
27.ETC普通货车通行高速前,须经()检测。
A、出口称重系统
B、出口地磅
C、光栅
D、入口称重系统(正确答案)
28.高速公路车辆通行费收费费率:采用综合费率收费的高速公路项目客车为(),货车为()。
A、0.65元/车公里、0.6元/车公里(正确答案)
B、0.6元/车公里、0.6元/车公里
C、0.5元/车公里、0.45元/车公里
D、0.65元/车公里、0.4元/车公里
29.根据《收费公路管理条例》规定:经营性公路的收费标准,由省、自治区、直辖市人民政府交通主管部门会同同级价格主管部门审核后,报()审查批准。
A、本级人民政府(正确答案)
B、省、自治区、直辖市人民政府沿线上一级人民政府
C、国务院
D、地级以上市人民政府
30.ETC/MTC混合出口车道可支持()、ETC用户卡、手机移动支付等多种支付方式供用户选择。
A、MTC/人工
B、OBU/自动
C、现金(正确答案)
D、车牌付
31.跨省交易数据,()根据出口交易记录拆分给重庆,但省中心清分系统无法自动还原实际路径,由()负责进行人工修正路径信息,修正后信息发至()审核。
A、部中心省中心各营运公司(正确答案)
B、省中心省中心各营运公司
C、省中心各营运公司省中心
D、部中心各营运公司省中心
32.六轴及以上汽车列车,且牵引车驱动轴为单轴的,其超限判定标准为()千克
A、49000
B、46000(正确答案)
C、43000
D、55000
33.出口收费车道为了避免收费打印出现卡纸,应()
A、经常关闭打印机
B、定期更换新打印机
C、定期更换色带
D、定期清理机内纸屑(正确答案)
34.混凝土运输车、专用罐式车、危险货物运输罐式车辆等仅运输单一特种物品,且运输方式为空载重载交替通行高速公路的4轴、5轴、6轴货车,可安装ETC车载装置后申请市内高速公路通行费()折优惠
A、8.8
B、9.5
C、9.7
D、8.5(正确答案)
35.补交是指客户支付的通行费金额低于应交纳的通行费金额时补交()的业务。
A、全额应交纳通行费
B、差额部分(正确答案)
C、半额应交纳通行费
D、少量应交纳通行费
36.8轴的专项作业车,应按照以下哪个收费级差系数计算费率()
A、4.08倍
B、4.75倍
C、5.29倍(正确答案)
D、7.5倍
37.ETC门架交易流水按照“()”原则进行清分
A、收费为依据
B、收费和清分一致(正确答案)
C、记账为依据
D、客户利益为依据
38.高速公路向社会公开的“六公开”有()
A、审批机关、收费站名称、收费单位、收费标准、收费期限、监督电话(正确答案)
B、审批机关、主管部门、收费单位、收费标准、工号牌、上岗证
C、审批机关、主管部门、收费单位、收费标准、收费用途、收费期限
D、审批机关、主管部门、收费用途、收费期限、上岗证、工号牌
39.省内争议处理周期自争议发布之日起不应超过()(遇法定节假日顺延)。
A、4个工作日
B、5个工作日
C、4个自然日(正确答案)
D、5个自然日
40.()定期对全路网通行卡的使用、丢卡赔偿、丢卡追回、定责流失卡情况进行汇总通报
A、部中心
B、省中心(正确答案)
C、营运公司
41.对于ETC套餐用户OBU不能正常使用,出口使用CPC刷卡,ETC卡扣费争议时应采取()
A、告知客户以收到短信实际扣费为准,若对实际扣费有异议可拨打12122进行费率争议(正确答案)
B、直接收费使其快速通行
C、不理不睬
42.对于查验结果为不合格或假冒绿通车的车辆,应对不合格或假冒具体情况进行拍照取证,查验整体过程的影像记录资料在本地保存期限宜不低于()。
A、3个月
B、6个月
C、12个月
D、3年(正确答案)
43.发行服务机构与出口省中心归属同一联网省份的单省ETC交易,由()进行清分。
A、部中心
B、省中心(正确答案)
C、发行方
D、外省发行方
44.严格遵守车道开关程序,收费员关车道时,应先关闭(),再关闭车道,防止司机误入车道导致事故发生。
A、打印机
B、收费键盘
C、信号灯(正确答案)
D、收费系统、养护、监控
45.危险货物运输车辆在高速公路上应当靠右侧车道行驶,且行驶速度不高于每小时()公里。
A、70
B、80(正确答案)
C、90
D、100
46.根据《交通运输部办公厅关于进一步规范高速公路入口治超工作的通知》(交办公路〔2019〕29号)要求,对()通行高速公路货车,均要在收费站入口进行称重检测,违法超限货车禁止驶入高速公路。
A、少数
B、部分
C、多数
D、所有(正确答案)
47.绿通车辆拍照、车侧照需从车辆尾部侧面约()度角拍摄。
A、35
B、40
C、45(正确答案)
D、50
48.()以下哪种情况,在其他资料无误的前提下,集装箱可以查验通过
A、全程使用ETC通行,已预约,但为省内通行(正确答案)
B、全程使用CPC通行,未预约,且为跨省通行
C、全程使用ETC通行,未预约
D、全程使用CPC通行,申请线下查验,但为跨省通行
49.客货年票套餐用户:优惠仅在()路网内享有优惠。
A、重庆(正确答案)
B、川渝
C、四川
D、全国
50.()是高速公路营运管理工作的重要组成部分,是高速公路现代化管理的重要保证。
A、机电、收费系统、监控
B、收费系统、通讯、监控
C、监控、通信、收费系统(正确答案)
D、收费系统、养护、监控
51.如对计重结果有争议,可向()单位申述。
A、市交通局
B、市发展与改革委员会
C、质量技术监督局(正确答案)
D、工商局
52.有明显安全隐患的车辆入口应该控制车辆进入高速公路,下列哪项不属于安全隐患()。
A、超(装)载引起车辆(货物)倾斜的车辆
B、货物严重超出货箱宽度的车辆
C、超长超高使货物有散落危险的车辆
D、尾气排放超标的车辆(正确答案)
53.专项作业车的判断分为:1.车辆装置有专用设备或器具;2.核定载人数不超过()人(消防车除外)
A、7
B、8
C、9(正确答案)
54.绿通车辆ETC通行,查验合格但是被扣费的,以下哪种情况不能通过“高速公路预约通行”小程序进行退费()。
A、外省发行方的跨省通行
B、本省发行方的跨省通行
C、外省发行方的本省通行
D、本省发行方的本省通行(正确答案)
55.无牌军车车牌输入格式为:()装备号不足五位,填零补足
A、WP+装备号
B、JC+装备号(正确答案)
C、JCWP+装备号
56.现在主线收费站遇到超限车辆且无超限运输证时,需要()
A、根据“一站一策”,要求其由指定站点驶离
B、通知交巡警现场处理(正确答案)
C、通知高速执法现场处理
D、要求其复称
57.大件车在线查验证件信息时,应比对车辆()等信息是否符合许可范围,对经查验通过的车辆写入“大件运输车”信息。
A、车牌颜色、车牌颜色、车货尺寸、证件期限
B、车牌、车牌颜色、车货总质量、证件期限
C、车牌、行驶线路、车货尺寸、证件期限
D、车牌、行驶线路、车货总质量、证件期限(正确答案)
58.多省交易:()收费交易包含()联网省(区、市)的通行交易。
A、多次;两个及两个以上
B、单次;单个
C、多次;单个
D、单次;两个及两个以上(正确答案)
59.车辆通行费根据实际通行路径以省为单位累加计算。MTC车辆按应收金额收取,ETC车辆在应收金额基础上按相关优惠政策实施优惠并精确到()。
A、元
B、角
C、分(正确答案)
D、应收金额
60.收费公路经营管理者收取车辆通行费,必须向收费公路使用者开具收费票据。经营性公路的收费票据,由省、自治区、直辖市人民政府()统一印(监)制
A、物价部门
B、税务部门(正确答案)
C、财政部门
D、交通主管部门
61.车道临时车车牌操作,输入客货、车牌、车型信息后,通过按键(),标记为临时车牌,再刷卡交易。
A、5
B、6
C、7(正确答案)
D、8
62.如遇超过()的大件车要通知监控中心上报养护
A、100吨
B、50吨
C、55吨
D、138吨(正确答案)
63.《收费公路管理条例》第三十三条中规定“收费公路经营管理者对()应当交纳而拒交、逃交、少交车辆通行费的车辆,有权拒绝其通行,并要求其补交应交纳的车辆通行费”。
A、完全
B、理所
C、依法(正确答案)
D、规定
64.集装箱运单所示提箱日,与实际送箱日不能超过()个自然日
A、7
B、5(正确答案)
C、3
D、10
65.对于篷布包裹式绿通车货车,应掀开篷布()的位置,进行核查
A、1/2
B、3/4
C、1/4(正确答案)
D、2/3
66.()哪一年以前的挂车的机动车行驶证上的车辆类型是非“重型集装箱半挂车”符合查验条件?
A、2013年
B、2014年(正确答案)
C、2015年
D、2016年
67.OBU累计计费金额明显小于入出口()(ETC优惠后)的车道系统按最小费额自动扣费(ETC优惠后)后放行车道系统记录特情。
A、最短路径
B、省内计费
C、最小费额(正确答案)
D、多省交易
68.部联网中心在进行争议处理时,以()提交的既有证据文件及阐述的事实为依据。
A、收费方
B、发行方
C、客户
D、双方(正确答案)
69.客车核定载客人数为15座且车长大于6米时,应属于()型客车。
A、一型客车
B、二型客车
C、三型客车(正确答案)
D、四型客车
70.根据《收费公路管理条例》,经营性项目收费站的收费票据由省人民政府()监制。
A、省国税部门
B、省物价行政主管部门
C、省财政部门
D、省地税部门(正确答案)
71.收费员遇到货车超限、手持超限运输证且信息一致,但尺寸超高时需要()
A、通知交巡警
B、可以放行
C、通知高速执法
D、通知监控(正确答案)
72.跨省交易数据人工修正路径信息,各营运公司在()小时内反馈审核意见,未在规定时间内反馈的,视为同意修正结果。
A、24(正确答案)
B、18
C、12
D、6
73.2类货车、专项作业车车型分类标准()
A、2轴、车长不小于6米且最大允许总质量小于4.5吨
B、2轴、车长不小于6米或最大允许总质量不小于4.5吨(正确答案)
C、2轴、车长小于6米且最大允许总质量小于4.5吨
D、2轴、车长大于6米或最大允许总质量小于4.5吨
74.通行费补费分为()形式
A、现场补费
B、线上补缴
C、补交和追缴(正确答案)
D、事后追缴
75.发行服务机构生成状态名单后,至车道生效时间不应超过()。
A、4小时(正确答案)
B、6小时
C、12小时
D、24小时
76.入口检测数据包括()数据和入口称重图像数据。
A、入口称重检测(正确答案)
B、车货总质量
C、最大允许总质量
D、车型
77.国际标准集装箱优惠政策是()优惠政策
A、地方性(正确答案)
B、全国性
78.车道业务中要求OBU和ETC卡内已成功写入入口信息的,不应再发放CPC卡避免造成()。
A、重复扣费(正确答案)
B、无入口信息
C、交易失败
D、CPC卡流失
79.遇争议各方无法达成一致时,应以客观事实为依据,保护()为原则协调解决。
A、收费方利益
B、发行方利益
C、部中心利益
D、客户利益(正确答案)
80.自出口交易发生之日起超出()个自然日上传至部联网中心的交易数据,部联网中心系统不再转发发行服务机构处理。
A、5
B、15
C、4(正确答案)
D、2
81.通行费电子发票开具对象为()
A、办理ETC卡的用户(正确答案)
B、未办理ETC卡的用户
C、使用CPC卡的用户
82.客户应于车辆驶入高速公路前()小时通过全国统一的高速公路绿色通道预约通行服务平台进行网络预约。
A、1
B、2(正确答案)
C、6
D、12
83.ETC系统是指()
A、不停车系统
B、电子不停车收费系统(正确答案)
C、车辆电子标签扫描系统
D、客车快速通过系统
84.相关参与方可依据交易对账情况确认存在漏收通行费后可发起通行费追偿。经相关参与方确认后()应承担相应的通行费损失。
A、收费方
B、发行方
C、责任方(正确答案)
D、参与方
85.联网收费公路收费车道日志和抓拍图像保存期限不应少于()天。
A、15
B、30
C、40(正确答案)
D、45
86.高速公路对于客运车辆的禁行时段为()
A、2:00-5:00(正确答案)
B、0:00-6:00
C、0:00-5:00
D、2:00-6:00
87.《中华人民共和国公路法》中规定运载不可解体的超限物体的,应当按照指定的()行驶,并悬挂明显的标志。
A、时间、路线、里程
B、路线、时速、日期
C、时间、路线、时速(正确答案)
D、路线、里程、日期
88.以下哪一种类型的运输集装箱的车辆在未运输集装箱箱体返空时可享受减免()
A、J1(正确答案)
B、J2
89.()关于票据管理要求,说法错误的是
A、打印票据交接清楚,责任明确
B、出现废票应做好记录,加盖作废章
C、驾驶员遗弃的打印票据不属于票据管理要求范围(正确答案)
D、随时注意核对打印票据实际编号与车道电脑显示是否一致,出现差异要立即更正,及时上报,做好记录。
90.()收费公路终止收费前()个月省、自治区、直辖市人民政府交通主管部门应当对收费公路进行鉴定和验收。经鉴定和验收公路符合取得收费公路权益时核定的技术等级和标准的收费公路经营管理者方可按照国家有关规定向交通主管部门办理公路移交手续。
A、12
B、10
C、8
D、6(正确答案)
91.计算机的CPU包括()。
A、运算器和内存
B、控制器和内存
C、运算器和控制器(正确答案)
D、控制器和寄存器
92.超限判定中,六轴及以下轴数的专项作业车,实际总质量不超过()吨
A、46
B、49
C、51.45
D、55(正确答案)
93.根据《公路法》规定,()地方人民政府交通主管部门可以决定由公路管理机构依照本法规定行使公路行政管理职责。
A、县级以上(正确答案)
B、地级市以上
C、省级以上
D、乡(镇)级以上
94.用灭火器进行灭火的最佳位置是()。
A、上风或侧风位置(正确答案)
B、下风位置
C、离起火点10米位置
D、离起火点10米以上位置离起火点10米以上位置
95.未办理ETC或ETC不能正常使用的军车,入口收费员对军车发放CPC卡并写入()信息,抬杆放行。
A、收费车
B、其他车
C、应急保障车(正确答案)
D、军车
96.已办理ETC的专项作业车,入口称重检测时读取其OBU数据,称重数据()OBU数据时,禁止驶入高速公路
A、小于
B、大于(正确答案)
C、多余
97.发行服务机构应即时下载出口交易记录,完成ETC通行交易记录记账并返回结果,最晚不得超过部联网中心发布交易数据之时起()小时。
A、12
B、6
C、48
D、24(正确答案)
98.大件运输车超限判定标准为()
A、55吨
B、小于等于大件运输证所示重量(正确答案)
C、轴数*13
D、小于大件运输证所示重量
99.OBU累计计费金额明显小于入出口()(ETC优惠后)的车道系统按最小费额自动扣费(ETC优惠后)后放行车道系统记录特情。()
A、可达路径最小费额(正确答案)
B、可达路径最大费额
C、可达路径最小费额1.5倍
D、可达路径最大费额1.5倍
100.一型客车断面计费20.8元,按照取整规则,ETC车辆的最终收费为()
A、20.8元
B、19.76元(正确答案)
C、19元
D、21元
101.收费道口未全部开放,在开放的收费道口前停车等待通行的车辆超过()辆时,收费公路经营管理者应当立即增开收费道口。
A、3
B、5(正确答案)
C、7
D、10
102.运输跨区作业收割机(含插秧机)所持《作业证》需在有效期内且有相关部门三章齐全,《作业证》登记信息与号牌需一致无涂改,经查验符合要求,可免费通行,部门公章不需要的是()。
A、省级农机部门
B、省级交通部门
C、省级公安部门(正确答案)
D、县级农机部门
103.《安全生产法》规定的生产安全一般事故、较大事故、重大事故、特别重大事故的划分标准由()规定。
A、省人民政府
B、省安全生产管理部门
C、国务院(正确答案)
D、人大、政协
104.收费站查验绿通车辆时,查验人员应通过事件记录仪或摄像机、照相机等设备做好查验整体过程的影像记录,供投诉取证及事后稽核工作使用,影像记录资料保存期限不应低于()。
A、3个月
B、6个月(正确答案)
C、12个月
D、3年
105.6轴及以上汽车列车,牵引车驱动轴不为单轴,其超限判定标准为()千克
A、43000
B、45000
C、49000(正确答案)
D、46000
106.以下哪种情况,集装箱可需申请线下查验()
A、全程使用ETC通行,且跨省通行,未预约
B、全程使用ETC通行,且省内通行,已预约
C、全程使用CPC通行,且跨省通行
D、全程使用CPC通行,且省内通行(正确答案)
107.下面()类型的“绿色通道”车辆,可以享受优惠政策
A、超限超载超过5%的鲜活农产品运输车辆
B、混装其他农产品超过车辆核定载质量或车厢容积20%的鲜活农产品运输车辆
C、伪装的绿色通道车辆
D、整车合法装载运输《鲜活农产品品种目录内》的产品车辆(正确答案)
108.重庆地区集装箱优惠政策是按该车重庆境内行程的()费用收取进行优惠
A、四型货车
B、二型货车
C、三型客车(正确答案)
D、二型客车
109.ETC车辆驶离出口车道时,系统通过读取OBU和ETC卡内的信息,对ETC卡进行()并在出口车道显示金额。
A、不扣费
B、扣费(正确答案)
C、计费
D、不计费
110.大件运输车判定标准:车货总高度从地面算超过()米,或者总宽度超过()米,或者总长度超过()米。
A、3.5米、2.5米、18.1米
B、4.5米、3.75米、28米(正确答案)
C、14.5米、3.5米、19.1米
D、3米、3.55米、19.1米
111.出口收费员使用通行卡进行操作时,必须严格按收费系统设置的相应功能和流程操作,根据通行卡显示信息对车牌、类别、()进行核查,确认无误后收费放行。
A、出站时间
B、进站时间(正确答案)
C、通行时间
112.()全国取消高速公路省界收费站切换开始。
A、2020年1月1日零时(正确答案)
B、2019年12月31日零时
C、2019年1月1日零时
D、2020年1月1日十二时
113.收费现场突发事件中不属于治安案件类的是()
A、收费站发生抢劫
B、收费车道交通肇事逃逸(正确答案)
C、殴打收费员
D、恶意堵道闹事
114.纸质通行券使用前(免费节假日期间除外)应经()同意,未经()同意,严禁私自发放纸质通行券
A、省中心(正确答案)
B、部中心
C、营运公司
115.不属于重大节假日免收小型客车通行费的时间范围为()
A、春节
B、劳动节
C、中秋节(正确答案)
D、国庆节
116.车道业务要求中规定入口车道应采取措施确保领用CPC卡的ETC车辆OBU和ETC卡内无()。
A、出口信息
B、车牌信息
C、车型信息
D、入口信息(正确答案)
117.以下哪项,不是符合优惠条件的集装箱长度尺寸()
A、20英尺
B、22英尺(正确答案)
C、30英尺
D、45英尺
118.()下列哪种水果不在《鲜活农产品品种目录》内。
A、牛蛙(正确答案)
B、砂糖橘
C、菠萝
D、香蕉
119.CPC卡在灰名单内或电池电量低于()的,不得发给客户
A、0.05
B、0.08(正确答案)
C、0.09
120.当车辆在ETC车道无法通行时,车道系统应提示无法通行的原因,并及时通过的()方式处理
A、设备重启
B、人工干预(正确答案)
C、手持设备
D、移动收费设备
121.绿通查验若因系统原因车道做()操作,同时需保留使用证据,便于后续考核申诉
A、扫码查验
B、不查验
C、应急查验(正确答案)
122.因收费员自身操作失误产生的废票所造成的经济损失,由()负责赔偿
A、收费站
B、收费班组
C、收费员自行(正确答案)
123.对于使用ETC通行的绿通车辆,出口省中心超过()小时未接收到该车辆查验结果的,不管最终查验结果是否合格,系统将正常收取车辆通行费。
A、1
B、3
C、6(正确答案)
D、12
124.收费人员应妥善保管通行卡,在使用过程中注意轻拿轻放,避免放置在()
A、高温下暴晒(正确答案)
B、低温下冷冻
C、恒温环境
125.各收费经营管理单位和发行服务机构需在7个工作日内确认签章()。
A、4
B、10
C、14
D、7(正确答案)
126.对《公路货运车辆超限超载认定标准》中未列举的货运车辆车型,按照()中该车轴数对应最大总质量限值及有关规定进行认定。
A、《交通运输部办公厅关于严格执行全国超限超载认定标准的通知》
B、交通运输部办公厅关于贯彻实施《超限运输车辆行驶公路管理规定》的通知
C、《交通运输部办公厅公安部办公厅关于规范公路治超执法专项整治行动工作方案的通知》
D、《超限运输车辆行驶公路管理规定》(交通运输部2016年第62号令)(正确答案)
127.争议交易处理结果应纳入()记账返回的统计数据中。
A、T+1
B、T+2
C、当日(正确答案)
D、12小时内
128.()负责车方丢卡赔偿处理工作
A、部中心
B、省中心
C、收费站(正确答案)
129.绿色通道车整车运载下列哪类物质不享受通行费减免政策()
A、鲤鱼
B、白菜
C、小麦(正确答案)
D、龙虾
130.ETC车道应()不间断运行。
A、5X12
B、5X24
C、7X12
D、7X24(正确答案)
131.“绿色通道”查验信息修正及补录工作应在何时完成?()
A、查验后3个自然日内
B、查验后1个自然日内(正确答案)
C、查验后5个自然日内
D、查验后7个自然日内
132.重庆市应急管理局、重庆市交通局《关于做好社会力量车辆跨省抢险救灾公路通行服务保障工作的通知》有效期暂定至()
A、2024年1月1日
B、2024年1月3日(正确答案)
C、2023年1月1日
D、2023年1月1日
133.当刷CPC卡失败时,收费员在系统里操作(),输入卡号,系统根据实际输入的车牌、卡号自动查询车辆入口信息。
A、军车
B、坏卡(正确答案)
C、无卡
D、警车
134.收费员刷卡读取CPC卡内信息,读卡成功的,核对实际()信息与卡内信息是否一致
A、车牌、车型、车牌颜色
B、轴数、车牌、车种
C、车牌、车型、车种(正确答案)
135.部级费率平台根据出口收费站进行数据压缩和打包提供给各省份下载用于出口匝道进行()。
A、实际收费
B、省级计费
C、计费参考
D、兜底计费(正确答案)
136.根据《收费公路管理条例》,收费公路经营管理者应当在()位置设置载有收费站名称、审批机关、收费单位、收费标准、收费起止年限和监督电话等内容的公告牌,接受社会监督。
A、收费亭
B、收费站的显著位置(正确答案)
C、收费站办公楼
D、收费站前方100米
137.定额发票使用时,原则上必须是应收金额的()张数。
A、最大组合
B、任意组合
C、最小组合(正确答案)
D、随意组合
138.票据必须连本、()使用
A、连号(正确答案)
B、连续
C、不连号
139.集装箱运输车辆优惠省联网中心对途经本省的集装箱专用ETC车辆从集优系统反馈行程结束的时间起()小时内根据本省的优惠政策完成核验并将核验及计费结果上传至部联网中心
A、12
B、48(正确答案)
C、36
D、24
140.收费车道对未办理ETC且悬挂军车牌照的车辆,应操作()放行。
A、军车
B、警车
C、其他车
D、应急保障车(正确答案)
141.多省交易:单次收费交易包含()个及以上联网省(区、市)的通行交易。
A、一
B、两(正确答案)
C、三
D、四
142.集装箱,注意J1、J2和牵引车的区分在对车辆发起工单时以()内车种为依据如()内车种为集装箱车发起工单时就选择集装箱如非集装箱车种就选牵引车或普通车。
A、ETC
B、行驶证
C、OBU(正确答案)
D、稽核结论
143.高速公路收费车辆类别分为()类
A、客车、货车、绿通车
B、货车、专项作业车
C、客车、货车、专项作业车(正确答案)
144.从2020年1月1日起,ETC单卡用户(未安装车载装置的ETC用户)不再享受原则上不少于()的车辆通行费基本优惠政策
A、0.01
B、0.05(正确答案)
C、0.1
D、0.08
145.高速公路对于危化品运输车辆的禁行时段为()
A、2:00-5:00
B、0:00-6:00(正确答案)
C、0:00-5:00
D、2:00-6:00
146.ETC通行有效性查验不通过或无法正常通行费时,应转()。
A、售后处理
B、人工处理(正确答案)
C、12328处理
D、稽核处理
147.当查验APP出现异常情况时,可现场手工登记查验信息、手机拍摄查验照片,事后通过()补录查验工单功能填报查验信息。
A、查验手机
B、查验管理端(正确答案)
C、用户手机
D、收费系统
148.三类客车分类标准()
A、车长大于6000mm且核定载人数人数小于39的载客汽车
B、车长不小于6000mm且核定载人数不大于39人的载客汽车(正确答案)
C、车长小于6000mm且核定载人数小于39人的载客汽车
149.查验结果如不合格,各收费站应与司机就检查结果做好书面确认工作,纸质版确认资料保存期限不应低于()。
A、3个月
B、6个月
C、12个月(正确答案)
D、3年
150.ETC/MTC混合车道指全时混合车道,MTC和ETC车辆()。
A、均可在车道有序交替通行(正确答案)
B、不可在车道通行
C、分时段在车道通行
D、均可不停车通行
151.出口车道收费员使用通行费专用票据结束后,应将票据号填入(),并签字确认。
A、联网核销单(正确答案)
B、物资交接记录本
C、班长交接记录本
152.CPC卡发放是因严格遵循()原则。
A、一车多卡
B、一车一卡(正确答案)
C、无车发卡
153.车方丢失CPC卡后,需赔偿工本费()元。
A、35
B、40
C、45(正确答案)
D、50
154.收费车道未全部开放时,在开放的收费道口前停车等待通行的车辆超过()辆时,收费班长应当立即安排收费员()分钟之内增开收费道口。
A、5,3(正确答案)
B、5,4
C、3,5
D、4,5
155.对离岗()个月及以上重新上岗的从业人员,应当重新进行安全教育培训。
A、3
B、6(正确答案)
C、9
D、12
156.浓雾、暴雨、冰雪等恶劣天气,收费员应每间隔()小时主动向运行监测调度中心询问路况,根据运行监测调度中心提供的信息做好安全提示。
A、立即
B、1小时(正确答案)
C、2小时
D、1.5小时
157.集装箱预约结果审核正确。每日按要求完成集装箱运输车辆的查验工作,查验错误,扣()分/条。
A、1分(正确答案)
B、2分
C、3分
D、5分
158.对入口所有货车进行称重检测。未按照要求进行货车称重扣()分/次。
A、1分
B、2分(正确答案)
C、3分
D、5分
159.未按规定完成结算、扎帐工作,扣()分/次。
A、1分
B、2分(正确答案)
C、3分
D、5分
160.视频监控录像存储时间不低于()天。
A、30(正确答案)
B、60
C、90
D、45
161.管理人员上班迟到、早退扣()分。
A、4分
B、2分(正确答案)
C、3分
D、1分
162.未建立办公用品、生活用品进出库领用登记表,扣0.5分/项,每月未定期盘存扣()分/次。
A、1分
B、0.5分(正确答案)
C、2分
D、1.5分
163.上岗时不按规定使用普通话,扣()分/次。
A、1分
B、2分(正确答案)
C、3分
D、4分
164.票、款不符,出现短款、短卡,扣()分/次。
A、1分
B、0.5分(正确答案)
C、2分
D、1.5分
165.收费员上班期间睡觉的扣()分/次。
A、1分
B、0.5分(正确答案)
C、2分
D、1.5分
166.ETC用户通行费补交应在()个工作日内完成,未全额补交的启动追缴名单,通过收费站出入口车道拦截追缴;
A、3
B、5
C、7(正确答案)
D、10
167.管理中心对所辖管理站(分中心)的内部稽核频率不低于()次/月。
A、1
B、2(正确答案)
C、3
D、4
168.管理中心收费考核内容中,收费员未按规定行走上下班路线考核()分。
A、1
B、2(正确答案)
C、3
D、4
169.管理中心收费考核内容中,业务培训无培训总结或总结敷衍了事,扣()分/次。
A、1(正确答案)
B、2
C、3
D、4
170.管理站考核内容中,车型车牌录入准确率低于()不得分。
A、95%
B、97%
C、98%
D、99%(正确答案)
171.收费安全管理中,对应急预案、演练(计划、过程、总结)要求每年()项次(预案含重大节假曰免通期间收费保通保畅、安全相关预案)。
A、1
B、2(正确答案)
C、3
D、4
172.收费员入亭时未反锁亭门或出亭时未锁门关窗,扣()分。
A、1(正确答案)
B、2
C、3
D、4
173.管理人员因未及时申报领取后勤保障物品和材料、办公用品影响正常工作,扣()分/次。
A、1(正确答案)
B、2
C、3
D、4
174.严禁携带易燃、易爆、易腐蚀物品进入监控室,违反一次扣()分。
A、1
B、2
C、3(正确答案)
D、4
175.未按规定开展谈心活动,无谈心记录,扣()分/次。
A、0.2
B、0.5(正确答案)
C、1
D、1.5
176.未及时更换展板内容,扣1分/次,展板内容有误,扣()分/次。
A、1
B、2(正确答案)
C、3
D、4
177.收费班长未每月认真组织班会、业务培训及安全学习,无学习记录、会议记录,扣()分/次。
A、1
B、2(正确答案)
C、3
D、4
178.以下()那种农产品可以享受“绿色通道”政策,免收高速公路通行费。
A、车厘子
B、榴莲
C、杨桃(正确答案)
D、山竹
179.()应对收费站所有库房所有CPC卡进行逐张读卡清点并对散卡进行装箱。
A、日盘点
B、月盘点(正确答案)
C、季度盘点
D、年度盘点
180.收费站对联合收割机运输车辆查验时,原则上不少于()人完成检查及确认工作。
A、1
B、2(正确答案)
C、3
D、4
181.因未开足车道,造成车道拥堵的追究()的责任。
A、当班收费员
B、当班收费班长(正确答案)
C、值班站长
D、分管领导
182.车辆通行ETC车道,以扣款成功但未起杆,应()
A、让司机多次倒车尝试
B、转人工车道交费,扣款申请退回
C、抬杆放行(正确答案)
D、转人工车道放行
183.各级CPC卡管理机构应在日常做好清点装箱工作,在调出时按箱调出跨省调拨应以()张/箱为单位开展。
A、200
B、300
C、400
D、500(正确答案)
184.入口收费站应按相关要求对货车、专项作业车实施不停车称重检测,拒绝()进入高速公路。
A、超限车辆
B、运输危险货物车辆
B、未称重检测车辆
D、违法超限超载车辆(正确答案)
185.鲜活农产品运输车辆严格按照()予以免费放行。
A、国家关于绿色通道政策(正确答案)
B、物价局关于绿色通道政策
C、交通厅关于绿色通道政策
D、交委会关于绿色通道政策
二、多选题
1.下列哪些说法是正确的:()
A、针对无牌军车,收费员需核查三证一令(驾驶证、行驶证、军职证、派车令),符合要求则按“军车”放行。(正确答案)
B、非渝籍公安制式警车、国安车、公务车、120车辆等原享受通行费优惠政策的车辆,从2020年1月1日起不再享受通行费优惠。(正确答案)
C、紧急车队:按照执法部门提供的警卫任务执行方案实行(正确答案)
D、未悬挂机动车号牌的载货类汽车,需提供临时行驶车号牌,无法提供的,拒绝驶入。(正确答案)
2.下列哪些农产品在《鲜活农产品品种目录》内()。
A、莴笋(正确答案)
B、甲鱼
C、苹果(正确答案)
D、蘑菇(正确答案)
3.进行收费特情处理时,车道系统应先请求在线计费服务获取通行费,()应请求省级在线计费服务,多省交易应请求()在线计费服务,如请求失败经站级管理人员授权后,可采用()方式返回通行费信息。
A、多省交易
B、单省交易(正确答案)
C、省级
D、部级(正确答案)
E、兜底(正确答案)
4.()通行高速公路的车辆有下列行为之一的,由公路管理机构责令改正
A、拒交、逃交、少交车辆通行费的(正确答案)
B、强行冲卡的(正确答案)
C、故意堵塞收费道口的(正确答案)
D、车辆故障的
5.绿通车辆查验时应对车辆进行拍照,拍照内容应包括但不限于行驶证、()等。
A、车尾照(正确答案)
B、车头照(正确答案)
C、车侧照(正确答案)
D、货物照(正确答案)
6.混合车道特情处理中,ETC无入口信息且无CPC卡的,收费员输入()发起计费信息和入口信息查询,按非ETC车辆进行处理。
A、实际车牌(正确答案)
B、车型(正确答案)
C、车种(正确答案)
D、入口站编码
7.()收费服务人员的能力要求
A、爱岗敬业,乐于奉献(正确答案)
B、组织纪律性强,服务意识好(正确答案)
C、应基本具备处理应急突发事件的能力(正确答案)
D、应了解与本岗位业务相关的政策法规(正确答案)
8.()长寿湖点对点优惠政策必须同时满足的条件
A、办理重庆ETC的一型客车
B、ETC套装通行(正确答案)
C、桃花街至长寿点对点通行(正确答案)
D、办理重庆ETC的所有客车(正确答案)
9.()以下属于“一路三方”运行体系的单位有
A、高速执法(正确答案)
B、交巡警(正确答案)
C、货运枢纽
D、重庆市交通局
10.对于同一辆车ETC已成功交易扣款、未抬杆放行转人工处理的,系统提示ETC卡已成功扣费的应予以放行,不得再次()重复扣费或通过()等方式重复收取通行费。
A、刷ETC卡(正确答案)
B、银行卡转账
C、现金(正确答案)
D、移动支付(正确答案)
11.年票套餐包括以下哪些路段的绕城以内射线高速()。
A、渝合高速
B、渝遂高速(正确答案)
C、渝涪高速(正确答案)
D、成渝高速(正确答案)
12.下列关于CPC卡说法是正确的:()
A、不得将CPC卡不可读、发行属地无效或电量低于8%的CPC卡发放给客户。(正确答案)
B、车道不得发放无入口信息或预先写入信息的CPC卡。(正确答案)
C、调拨过程中注意轻拿轻放,避免损坏;运输CPC卡时要做好防水措施;调出的CPC卡应避免误写入信息。(正确答案)
D、CPC卡发放时严格遵循“一车一卡”原则及收费业务要求。(正确答案)
13.()下列是文明服务忌语的有
A、不知道、不晓得(正确答案)
B、这不关我的事,你自己想办法(正确答案)
C、嫌贵,就不要走高速公路(正确答案)
D、对不起,打印机出故障,请稍等
E、有文件,你自己看(正确答案)
14.()根据交通运输部令2016年第62号规定,以下哪些情形属于超限运输车辆
A、车货总高度从地面算起超过4米(正确答案)
B、车货总宽度超过2.55米(正确答案)
C、车货总长度超过18.1米(正确答案)
D、六轴及六轴以上汽车列车,牵引车驱动轴为单轴的,其车货总质量超过46000千克(正确答案)
15.()下列哪些农产品已列入绿色通道品种目录
A、红薯(正确答案)
B、鲜玉米(正确答案)
C、山药(正确答案)
D、鲜花生(正确答案)
16.()以下哪些品种在《鲜活农产品品种目录》
A、蜜蜂(正确答案)
B、食用蛙类
C、仔猪(正确答案)
D、新鲜牛肉(正确答案)
17.()ETC有效性验证包括()
A、储值卡余额大于零(正确答案)
B、不在状态名单或追缴黑名单内(正确答案)
C、OBU在有效期内、OBU未拆卸(正确答案)
D、OBU和ETC卡车牌号码一致(正确答案)
E、ETC卡在有效期内(正确答案)
18.()“车道日志”应包含()、交易时间、交易地点、交易金额(包括应收金额、实际收费金额、优惠金额等)等关键信息。
A、卡号(正确答案)
B、OBU号(正确答案)
C、车牌颜色
D、计费方式
19.()高速公路免收7座及以下小型客车车辆通行费的重大家假日包括
A、清明节(正确答案)
B、劳动节(正确答案)
C、中秋节
D、国庆节(正确答案)
20.()中国国家高速公路网编号由()组成。
A、字母标识符(正确答案)
B、汉字字符
C、图形标志
D、阿拉伯数字编号(正确答案)
21.()纸质通行券发放是在()情况下,可以按要求发放。
A、重大节假日小型客车免费通行过渡期间(正确答案)
B、车道CPC卡不足,经班长同意
C、出现收费站所有入口车道瘫痪等紧急(正确答案)
D、入口车流量突然增大,需快速放车时
22.()开设集中清分结算账户,专用于旬结算资金划拨。
A、省中心(正确答案)
B、发行服务机构(正确答案)
C、各收费经营管理单位(正确答案)
D、部中心
23.()以下哪些项目,属于与港口联运有关的运单类型
A、提单(正确答案)
B、装箱单(正确答案)
C、进门指示单
D、提箱小票
24.()收费公路车辆通行费车型分别按()分类。
A、客车(正确答案)
B、货车(正确答案)
C、专项作业车(正确答案)
D、集装箱车
25.()关于商品车辆运输车,以下哪些情况符合装载要求
A、平头铰链列车装载6辆及以下(正确答案)
B、长头铰链列车装载7辆及以下(正确答案)
C、长头铰链列车装载8辆及以下
D、中置轴车辆运输车装载9辆及以下(正确答案)
26.()应免未免用于识别等应免未免的出口交易
A、节假日期间通行(正确答案)
B、救护车
C、国家综合性消防救援车辆(正确答案)
D、渝籍警车
27.单省ETC交易外的(),由部联网中心拆分至各联网省份
A、单省争议
B、ETC交易(正确答案)
C、出口交易记录
D、多省其他交易(正确答案)
28.绿通车辆通行高速公路,查验合格但是按正常货车计费扣费,客户可通过以下哪些渠道申请退费()。
A、预约平台小程序(正确答案)
B、95022(正确答案)
C、12122(正确答案)
D、收费现场(正确答案)
29.部级清分结算业务以()为依据开展。
A、出口交易记录(正确答案)
B、入口交易记录
C、ETC门架汇总记录(正确答案)
D、ETC发行汇总记录
30.“上传交易时间记录的系统截图”应包含ETC卡号、OBU号、()等关键信息。
A、车牌号(正确答案)
B、交易金额
C、交易时间(正确答案)
D、节点时间(正确答案)
31.跨省交易数据,部中心根据出口交易记录拆分给重庆,但重庆境内无任何(),无法还原实际路径,对该部分数据按照比例进行清分
A、门架交易记录(正确答案)
B、退费流水数据
C、争议流水数据
D、车牌识别记录(正确答案)
32.状态名单:在()过程中,根据具体的业务规则限制使用的OBU或ETC卡的列表。
A、服务(正确答案)
B、消费(正确答案)
C、发行
D、管理(正确答案)
33.通行交易清分结算包括ETC通行交易清分、ETC通行交易拆分、多省其他交易省际拆分、退费补交清分、资金结算、交易对账();
A、ETC发行数据
B、ETC通行交易清分(正确答案)
C、ETC通行交易拆分(正确答案)
D、多省其他交易省际拆分(正确答案)
34.第十六条部联网中心应在收到()后生成发票基础数据至发票平台。
A、正常记账的ETC通行交易数据(正确答案)
B、确认记账的ETC通行争议交易数据(正确答案)
C、确认拒付的ETC通行争议交易数据
D、退费补交业务流水数据(正确答案)
35.按照交通运输部、国家发改委、财政部《关于切实做好货车通行费计费方式调整有关工作的通知》(交公路发〔2019〕93号)要求,货车计费方式调整工作有哪些方面()
A、以不增加社会总体负担为基本原则(正确答案)
B、确保每一类车型在标准装载下,按车(轴)型收取的通行费额均不大于原计重收费的应交通行费额(正确答案)
C、重车按车型收费通行费有大幅度降低,货车调整按车(轴)型收费,将不会增加总体物流成本(正确答案)
D、办理ETC后可以享受高速公路通行费九五折优惠,也能够一定程度降低高速公路通行费成本(正确答案)
36.合格的联合收割机(插秧机)的《作业证》应同时具备以下哪些条件():
A、省级农机、交通部门公章(正确答案)
B、联合收割机(插秧机)号牌均与《作业证》登记信息一致且无涂改(正确答案)
C、县级农机管理部门公章(正确答案)
D、《作业证》在有效期范围内(正确答案)
37.()下面哪种车辆是属于规定不得进入重庆高速公路的
A、摩托车(正确答案)
B、应急保障车
C、无牌军车
D、拖拉机(正确答案)
38.()下列对着装不正确的叙述有
A、女同志在怀孕期间也必须作工作服上岗(正确答案)
B、女同志不准化妆,必须素颜上岗(正确答案)
C、男同志可根据季节的不同混搭、跨季着装,只要是工作服就行(正确答案)
D、男同志不准刺青,不准戴戒指
39.()收费人员的纪律要求
A、严禁故意刁难、侮辱、殴打客户(正确答案)
B、严格按章收费,并足额解缴通行费(正确答案)
C、严格执行票、卡、帐、报表、档案、钱款的各项管理规定(正确答案)
D、严格遵守请销假制度,严禁迟到、早退和旷工(正确答案)
40.ETC门架交易流水是指ETC门架系统对()完成计费所产生的记录。
A、费率
B、OBU(正确答案)
C、ETC卡(正确答案)
D、CPC卡(正确答案)
41.交易拆分包括()和()部联网中心负责省际拆分工作省中心负责省内拆分工作。
A、省级拆分
B、省内拆分
C、ETC交易拆分(正确答案)
D、其他交易拆分(正确答案)
42.(交易信息重复是用于识别重复的出口交易数据,表现为两条及以上的交易存在相同的卡号、()等关键信息。
A、计费方式
B、tac(正确答案)
C、交易车道(终端机编号)(正确答案)
D、交易时间(正确答案)
43.ETC门架交易流水是ETC门架系统对()完成计费所产生的记录。
A、OBU(正确答案)
B、纸质通行劵
C、ETC卡(正确答案)
D、CPC卡(正确答案)
44.以下对于超限运输车辆操作说法正确的有()
A、大件运输车需要在放行时输入“大件运输车”
B、专项作业车需要在客货处输入“专项作业车”(正确答案)
C、所有五轴货运车辆超限判定标准均为43000千克(正确答案)
D、现在二轴环卫车超限判定标准为21.6吨(即18吨上浮20%)
45.收费员在发纸质通行券时需要注明什么()
A、加盖日戳章(正确答案)
B、注明收费员工号
C、注明车牌(正确答案)
D、注明车型车类(正确答案)
46.“车道图像或录像”应能清楚显示()等关键信息。
A、交易金额
B、车牌号(正确答案)
C、交易时间(正确答案)
D、交易地点(正确答案)
47.出口收费员在处理CPC卡时首先核对哪些实际信息与CPC卡信息是否一致?()
A、车牌(正确答案)
B、车型(正确答案)
C、车种(正确答案)
D、轴数(正确答案)
48.纸质通行券上包含以下()信息。
A、入口站名(正确答案)
B、车牌号(正确答案)
C、车型(正确答案)
D、日期(正确答案)
49.收费人员亭内作业时()
A、不准披衣敞怀(正确答案)
B、不准挽衣袖、卷裤腿(正确答案)
C、不准穿拖鞋或赤脚(正确答案)
D、不允许佩戴夸张的饰品(正确答案)
50.()以下哪些项目,是集装箱查验时需检查的证件.
A、道路运输证(正确答案)
B、车辆驾驶证
C、车辆行驶证(正确答案)
D、运单(正确答案)
51.()不合规车辆运输车判定标准.
A、平头铰接列车:装载7辆及以上且装载长度超过17.1米(正确答案)
B、长头铰接列车:装载8辆及以上且装载长度超过18.1米(正确答案)
C、长头铰接列车:装载8辆及以上且装载长度超过17.1米
D、中置轴车辆运输车:装载9辆及以上且装载长度超过22米(正确答案)
52.交易信息重复交易流水应进行()的判定。
A、金额重复
B、车型重复
C、本地重复(正确答案)
D、历史重复(正确答案)
53.第十九条各参与方应建立数据管理和监测机制,确保交易数据安全、()
A、封闭
B、及时(正确答案)
C、准确(正确答案)
D、完整(正确答案)
54.()正确叙述服务态度的有
A、与服务对象交流时,应正视对方、态度和蔼(正确答案)
B、当服务对象出现误解、语言过激时,可置之不理,待其冷静(正确答案)
C、对服务对象的询问,应明确答复(正确答案)
D、遇服务对象的询问不能解答或处理的,应积极引导及耐心解释,不应推诿、搪塞(正确答案)
55.无效CPC卡:车道系统自动识别CPC卡是否可读或有效,若不可读、发行属地无效或电量低于8%,收费员更换正常CPC卡并正确写()等信息,将CPC卡发给客户,抬杆放行。
A、车牌(正确答案)
B、车型(正确答案)
C、车种(正确答案)
D、入口站(正确答案)
56.()绿通车辆“整车合法装载运输”指
A、车货总质量(由出口负责认定)未超过国家规定的最大限值(正确答案)
B、所载鲜活农产品应占车辆核定载质量或车厢容积的80%以上(正确答案)
C、没有与非鲜活农产品混装(正确答案)
D、外廓尺寸均未超过国家规定的最大限值(正确答案)
57.()高速公路入口收费站应对哪些车辆实施不停车称重检测?
A、货车(正确答案)
B、客车
C、专项作业车(正确答案)
D、警车
58.运输特种物品车辆通行费优惠政策是指为避免因货车收费方式调整造成部分仅运输单一物品的特种车辆的通行费成本上升,对仅运输单一物品的()特种车辆予以8.5折通行费优惠。
A、3类
B、4类(正确答案)
C、5类(正确答案)
D、6类(正确答案)
59.出口收费员在处理CPC卡时首先核对哪些实际信息与CPC卡信息是否一致?()
A、车牌(正确答案)
B、车型(正确答案)
C、车种(正确答案)
D、轴数(正确答案)
60.以下哪些车辆为专项作业车()
A、消防车(正确答案)
B、清障车(正确答案)
C、仪器车(正确答案)
D、采血车(正确答案)
61.以下哪些不适用鲜活农产品的免费运输政策()
A、可食用的新鲜花(正确答案)
B、树苗(正确答案)
C、大米(正确答案)
D、鱼苗(正确答案)
62.收费公路通行费车型分别按()系列进行分类。
A、客车(正确答案)
B、货车(正确答案)
C、专项作业车(正确答案)
D、大件车
63.大件运输车辆有下列情形之一的,视为违法超限运输?()
A、未经许可擅自行驶公路的(正确答案)
B、车辆及装载物品的有关情况与《超限运输车辆通行证》记载的内容不一致的(正确答案)
C、未按许可的时间、路线、速度行驶公路的(正确答案)
D、未按许可的护送方案采取护送措施的(正确答案)
64.省内非现金交易因()等原因导致无法成功扣款的,发行服务机构提交省中心,由省中心、发行服务机构和收费经营管理单位共同协商认定其是否坏账。
A、记账卡账户注销(正确答案)
B、车辆过户(正确答案)
C、用户信息登记不全(正确答案)
D、应免未免
65.省内交易数据,根据()还原车辆真实通行路径后按精确路径清分。
A、入口收费站(正确答案)
B、发行信息
C、出口收费站(正确答案)
D、门架过站信息(正确答案)
66.ETC卡及OBU状态分为()。
A、正常(正确答案)
B、挂失(正确答案)
C、挂起(正确答案)
D、注销(正确答案)
67.收费服务行为标准包括以下哪些()
A、坐姿标准(正确答案)
B、站姿标准(正确答案)
C、递姿标准(正确答案)
D、微笑标准(正确答案)
68.车型分类标准中,货车包括()
A、载货汽车(正确答案)
B、专项作业车
C、货车列车(正确答案)
D、半挂汽车列车(正确答案)
69.入口货车严格执行()()的要求,所有货运车辆必须进入称重检测通道接受检测;入口对于车辆运输车,需出收费亭,通过超宽车道(),核查车辆整体装载长度
A、超限超载
B、治超检测
C、货车必检(正确答案)
D、禁止驶入
E、超限禁入(正确答案)
F、长度标识(正确答案)
70.以下哪些项目,是集装箱运单必需具备的内容()
A、时间(正确答案)
B、盖章
C、车头车牌
D、箱号(正确答案)
71.以下哪些特殊情况,集装箱查验时可以酌情优惠或核实后退费()
A、因道路施工等非车方原因导致的车辆预约站点与实际通行站点不一致(正确答案)
B、车方预约后使用ETC通行但自行中止后要求现场查验
C、车方出示运单与实际通行时间相距7个自然日,且处于春节期间的(正确答案)
D、已预约,但是全程使用CPC卡通行且为省内通行申请现场查验的(正确答案)
E、未预约,全程使用ETC通行且为省内通行申请线下查验的
72.ETC车道软件启动后()
A、人工操作上下班键进行上班
B、系统会自动进行上班(正确答案)
C、系统自动切换班次(正确答案)
D、需要人工操作上下班键后输入工号、密码以及班次后上班
73.外部稽核类型中对哪些行为按逃费行为进行稽核():
A、改变车型(车种)逃费行为稽核(正确答案)
B、改变缴费路径逃费行为稽核(正确答案)
C、利用优免政策逃费行为稽核(正确答案)
D、其他因客户原因少交、未交、拒交通行费行为(正确答案)
74.对于收费车辆的收费业务()等情况由收费方负责。
A、应收未收(正确答案)
B、长短款(正确答案)
C、系统故障
D、大车小标
75.关于超限运输车辆,以下说法正确的有()
A、车辆最大允许总质量不应超过各车轴最大允许轴荷之和(正确答案)
B、大件运输车辆,其车货总质量超限通行公路桥梁时,应当匀速居中行驶,避免在桥上制动、变速或者停驶(正确答案)
C、车辆及装载物品的有关情况与《超限运输车辆通行证》记载的内容不一致的大件运输车,视为违法运输(正确答案)
D、货物属于可分载物品的,不可申请大件运输许可证(正确答案)
76.套餐通行费不包括以下哪些路段的绕城以内射线高速()。
A、渝广梁忠高速(正确答案)
B、九永高速(正确答案)
C、渝合高速(正确答案)
D、渝黔高速
77.不合规车辆运输车监管操作流程:现场管理及信息报()
A、有劝返条件的收费站,由收费站工作人员对其进行劝返,并做好特情记录。(正确答案)
B、难以实施劝返或车方拒不配合的,由收费站上报路段监控,路段监控通知辖区执法大队到现场组织实施交通安全管控和劝返。(正确答案)
C、收费站应做好执法人员到达情况记录,若通知20分钟后执法人员仍未到达,由路段监控上报监控总中心,并转执法总队指挥中心协调处理。(正确答案)
D、收费站应做好执法人员到达情况记录,若通知30分钟后执法人员仍未到达,由路段监控上报监控总中心,并转执法总队指挥中心协调处理。
78.抢险救灾平台操作界面,包括以下哪些优免类型()
A、军车
B、消防车
C、应急车(正确答案)
D、疫苗车(正确答案)
79.下列是欢迎语有()
A、新年好!(正确答案)
B、您好,欢迎光临!(正确答案)
C、早上好!下午好!晚上好!(正确答案)
D、欢迎行驶XX高速公路!(正确答案)
80.收费员当班工作规范中以下描述正确的是()
A、不携带现金或非工作物品上岗(正确答案)
B、不让非工作人员进入收费亭(正确答案)
C、收费亭门要反锁(正确答案)
D、无车时可以串岗聊天
E、可提前将监督照片取下
81.参与方应对数据情况进行检查,对可能影响清分结算()的情况,应采取合理应对措施,并及时上报省中心
A、划拨
B、拆分
C、准确性(正确答案)
D、及时性(正确答案)
82.以下哪些地点,不能作为集装箱参与联运的佐证()
A、企业工厂(正确答案)
B、保税港区
C、保税区(正确答案)
D、物流园区(正确答案)
83.重庆高速公路免费车辆包括()
A、绿通车辆(正确答案)
B、集装箱车辆
C、交通综合执法公务用车辆(正确答案)
D、辖区内执行任务的警车
84.微笑服务是应做到()
A、面部表情和蔼可亲,微笑真诚自然(正确答案)
B、嘴角微微上翘,自然流露6-8颗牙齿(正确答案)
C、侧对车方,目光凶狠,眼神分散
D、声音清洗柔和,语速适中,语言热情(正确答案)
85.出口基本用语遇恶劣天气模式时()
A、您好!欢迎行驶铁建高速,请出示您的通行卡,请稍等!(正确答案)
B、收费10元,收您20元,请稍等!(正确答案)
C、找您10元,请拿好您的钱、票,雨天路滑请您减速慢行,注意安全,一路平安!(正确答案)
86.收费区域交安设施包括()
A、标志(正确答案)
B、标线(正确答案)
C、护栏(正确答案)
C、路面标识标牌E、信号灯F、箭头指示线(正确答案)
F、箭头指示线
87.票据管理应做到“三专”“六防”,其中“三专”是指()
A、专人(正确答案)
B、专房(正确答案)
C、专柜(正确答案)
D、专窗
88.“黑名单”补收要求填写()、()和()及黑名单()。
A、发起路公司(正确答案)
B、发起管理站(正确答案)
C、发起时间(正确答案)
D、发起缘由(正确答案)
89.管理站独立完成发起补收的,按管理站()、收费班组()、补收人()比例分配。
A、20%(正确答案)
B、20%(正确答案)
C、60%(正确答案)
D、80%
90.收费行为稽核主要是对收费人员收费操作的准确性、规范性开展的稽核。包括但不限于收费人员在()、()、()、()记录等业务操作的准确性;
A、车牌录入(正确答案)
B、车型录入(正确答案)
C、通行费收取(正确答案)
D、通行交易信息(正确答案)
91.以下()特殊情况排查需要对图像抓拍或实时监控复查达到100%。
A、客货不一致B、兜底费率(正确答案)
B、绿通车D、联合收割机(正确答案)
92.各基层管理站、管理中心通过数据筛查、现场排查、跨省协查方式发现的因客户原因()、()、()通行费车辆加入追缴名单。
A、未交(正确答案)
B、少交(正确答案)
C、拒交(正确答案)
D、逃交
93.以下()那些农产品可以享受“绿色通道”政策,免收高速公路通行费。
A、芜荽(正确答案)
B、茴香(正确答案)
C、蒜薹(正确答案)
D、茄子(正确答案)
94.抢险救援任务车辆,经市应急局审核同意可获得进入交通管制区域许可、优先放行、收费高速公路免费快速通行等服务保障。抢险救援力量免费快速通行服务保障范围如下()
A、矿山、危险化学品、森林消防、防汛抗旱、地质灾害等专业救援队伍;(正确答案)
B、在应急管理部门注册、备案的社会应急救援队伍;(正确答案)
C、包括经营性物流运输、集体和个人自行开展志愿服务的车辆。
D、其他经审核同意允许参加抢险救援的人员(正确答案)
95.以下关于建立鲜活农产品运输信用体系表述正确的有哪些?()
A、对一年内混装不符合规定品种(或物品)超过三次或者经查验属假冒的鲜活农产品运输车辆,计入“黑名单”(正确答案)
B、在一年内不得享受任何车辆通行费减免政策(正确答案)
C、并将有关失信记录纳入全国信用信息共享平台,并对外公开(正确答案)
D、对信用记录良好的车辆,逐步降低查验频率(正确答案)